Todas as peças são feitas à mão com muito cuidado e atenção. Confio muito nos materiais e na qualidade de todo trabalho que sai do atelier.
Se não estiver satisfeito com sua jóia por favor entre em contato para discutirmos as possibilidades que mais te agradem.
Garantia
Caso encontre algum defeito no prazo de 1 ano da compra de sua joia, você pode enviá-la de volta para que eu possa avaliar. Se o problema for estrutural ou defeito de fabricação que tenha escapado meus olhos, vou trocar ou reparar o produto, sem custo nenhum.
Manutenção e Restauração
Caso hajam danos resultados da utilização e manuseio da peça, podemos realizar consertos, limpeza e polimento sempre que necessário. Serviços de manutenção são propostos e cobrados de acordo com cada caso.
Desistência
As joias feitas sob medida não podem ser trocadas ou devolvidas
Você pode pedir alterações e revisões durante todo o projeto e ainda 1 ajuste sem custos adicionais dentro do prazo de 15 dias após a entrega.
Entre em contato para receber instruções de envio.
